❓ HỎI ĐÁP THƯỜNG GẶP (FAQ) - DỊCH VỤ THU MUA NƯỚC HOA CŨ
Chào mừng bạn đến với Thơm Tho Shop! Dưới đây là tổng hợp các câu hỏi thường gặp nhất về dịch vụ thu mua nước hoa cũ (dầu thơm, mini, tester, hàng thanh lý) của chúng tôi. Hy vọng các thông tin này sẽ giúp bạn dễ dàng thanh lý sản phẩm và giao dịch nhanh chóng.
I. QUY TRÌNH & PHẠM VI THU MUA
1. 🤝 Thơm Tho Shop thu mua những loại nước hoa nào?
Trả lời: Chúng tôi chuyên thu mua đa dạng các loại nước hoa, bao gồm:
Nước hoa đã qua sử dụng: Full size, còn hộp hoặc mất hộp.
Nước hoa Tester: Hàng dùng thử, thường không có nắp hoặc hộp trắng.
Nước hoa Mini/Decant: Chai nhỏ, hàng mẫu.
Nước hoa tồn kho: Hàng sỉ, số lượng lớn, còn nguyên seal, chưa sử dụng hoặc sử dụng rồi.
Các dòng cao cấp, niche (như MFK, Creed, Tom Ford, Roja,Chanel, Dior, Kilian, Lelabo, v.v.) và designer phổ thông.
2. ❌ Những loại nước hoa nào Thơm Tho Shop không thu mua?
Trả lời: Để đảm bảo uy tín và chất lượng cho các giao dịch tiếp theo, chúng tôi từ chối thu mua các loại sau:
Nước hoa giả (Fake), không rõ nguồn gốc, không có thương hiệu.
Nước hoa đã hết hạn sử dụng quá lâu và bị biến chất, đổi màu hoặc có mùi hôi.
3. 📝 Quy trình thu mua diễn ra như thế nào?
Trả lời: Quy trình của chúng tôi cực kỳ đơn giản và nhanh chóng:
Gửi thông tin: Bạn gửi ảnh chụp chai nước hoa (mặt trước, mặt sau, đáy chai/batch code, lượng nước còn lại) qua Zalo Hotline 0933.366.625.
Báo giá: Chúng tôi thẩm định và báo mức giá thu mua nước hoa cũ tốt nhất trong vòng 5-10 phút.
Giao dịch & Thanh toán: Nếu bạn đồng ý, chúng tôi tiến hành thu mua tận nơi hoặc hướng dẫn gửi hàng, sau đó thanh toán ngay lập tức.
II. ĐỊNH GIÁ & THANH TOÁN
4. 💰 Giá thu mua được tính dựa trên những yếu tố nào?
Trả lời: Mức giá thu mua cao của chúng tôi dựa trên các yếu tố sau:
Thương hiệu & Độ hiếm: Các thương hiệu lớn, có giá trị thị trường ổn định sẽ được định giá cao hơn. Có giá trị sưu tầm, Batch cũ chưa thay đổi công thức
Lượng nước hoa còn lại: Dung tích thực tế còn lại so với dung tích ban đầu.
Tình trạng chai & hộp: Chai còn đẹp, không trầy xước nhiều, có hộp (fullbox) sẽ được giá tốt hơn.
Thời điểm sản xuất (Batch Code): Nước hoa còn mới, chưa quá lâu sẽ được ưu tiên.
5. 💳 Thơm Tho Shop thanh toán bằng cách nào?
Trả lời: Chúng tôi cam kết thanh toán ngay lập tức sau khi kiểm tra sản phẩm:
Giao dịch trực tiếp (TP.HCM): Thanh toán bằng tiền mặt hoặc Chuyển khoản ngân hàng.
Khách hàng ở tỉnh: Thanh toán 100% qua dịch vụ ship COD ngay sau khi nhận và kiểm tra hàng.
6. 💸 Tôi có nhận được giá cao nhất không?
Trả lời: Có. Thơm Tho Shop cam kết đưa ra mức giá thu mua nước hoa cạnh tranh và cao nhất trên thị trường, dựa trên kinh nghiệm thẩm định chuyên sâu và nhu cầu thị trường thực tế.
III. HÌNH THỨC GIAO DỊCH & VẬN CHUYỂN
7. 🛵 Thơm Tho Shop có thu mua tận nơi không?
Trả lời: Có. Chúng tôi hỗ trợ thu mua tận nơi với những đơn hàng giá trị cao, nhanh chóng tại tất cả các khu vực thuộc TP.HCM, bao gồm cả Gò Vấp. Vui lòng gọi Hotline để chốt thời gian chính xác.
8. 🚚 Khách hàng ở tỉnh lẻ muốn bán nước hoa thì làm thế nào?
Trả lời: Quý khách ở tỉnh lẻ có thể gửi hàng cho chúng tôi qua các dịch vụ chuyển phát uy tín:
Gửi thông tin sản phẩm và thống nhất giá.
Đóng gói cẩn thận và gửi về địa chỉ shop (166 đường 59, P14, Gò Vấp, TP.HCM).
Khi hàng đến, chúng tôi kiểm tra và thanh toán 100% cho bạn hoặc cho bên giao hàng nếu ship COD.
9. ⏰ Giờ làm việc của dịch vụ thu mua?
Trả lời: Chúng tôi phục vụ quý khách từ 9:00 AM - 9:00 PM hàng ngày (Thứ 2 - Chủ Nhật), kể cả ngày lễ. Bạn có thể gửi thông tin qua Zalo bất cứ lúc nào, chúng tôi sẽ phản hồi nhanh nhất có thể.
IV. CÁC VẤN ĐỀ KHÁC
10. 🏷️ Tôi có cần phải có hóa đơn mua hàng không?
Trả lời: Không cần thiết. Chúng tôi đánh giá chất lượng sản phẩm dựa trên tình trạng thực tế và Batch Code. Tuy nhiên, nếu bạn có hóa đơn mua hàng, đó sẽ là một lợi thế để chúng tôi dễ dàng xác định nguồn gốc và có thể tăng thêm mức giá thu mua cho bạn.
Bạn vẫn còn thắc mắc?
Đừng ngần ngại liên hệ ngay với Thơm Tho Shop qua Hotline/Zalo 0933.366.625 để được hỗ trợ và báo giá thu mua nước hoa cũ của bạn một cách nhanh nhất!
0 Nhận xét